Менеджер магазина MARKS & Spencer была уволена за то, что предъявила покупателю слишком много сдачи, и предложила вернуть деньги, чтобы спасти свою работу.

Сальма Аюби утверждает, что в феврале 2012 года ее несправедливо уволили с должности начальника отдела розничной сети в магазине Liffey Valley за грубое нарушение правил поведения, которое, по утверждению продавца, было нарушением кассовой процедуры компании.

Апелляционный суд по трудовым спорам услышал, что г-жа Аюби, проживающая в Ко Мите, имела хороший послужной список в компании и была повышена до управленческой должности от продавца в течение года после приема на работу в 2006 году.

Однако ее вызвали на встречу со своими руководителями после инцидента в начале 2012 года, когда она проводила транзакцию, включающую возврат средств и подарочную карту, и непреднамеренно вернула клиенту слишком большую сумму на 90 евро.

Юрисконсульт г-жи Аюби, Имон Маррей, заявил суду, что ошибка была «настоящей ошибкой», и г-жа Аюби немедленно сообщила своему начальнику, когда она осознала, что произошло, примерно через час после инцидента.

Она извинилась и предложила вернуть деньги, а также была готова быть понижена в должности в качестве наказания за ошибку, добавил он.

Однако Томми Кавана, менеджер по персоналу Marks & Spencer, сказал, что компания провела расследование инцидента и обнаружила, что г-жа Аюби нарушила правила компании, не сообщив об ошибке немедленно своему руководителю.

Г-н Кавана сказал, что ошибка привела к потере доходов компании, а г-жа Аюби была признана виновной в грубых проступках и уволена.

Ей также было дано официальное предупреждение по поводу другого не связанного с этим инцидента, о котором она в конечном итоге обратилась к Уполномоченному по правам человека, во время ошибки, как заслушал суд.

Однако, когда г-жа Аюби присутствовала на слушании апелляции с высшим руководством, она отказалась участвовать и просто зачитала заявление, в котором утверждалось, что ее «права на трудоустройство были проигнорированы», и ушла, как сообщил суду г-н Кавана.

Затем г-н Кавана издал письмо об увольнении от 13 февраля 2012 года.

«Я изучил процедуры, чтобы убедиться, что они соблюдаются, и они соблюдаются», - сказал он о дисциплинарном процессе компании.

«Мы считаем, что соблюдались справедливые процедуры».

Однако г-н Маррей сказал, что действия г-жи Аюби не требуют увольнения.

Он сказал, что его клиент требует от продавца компенсации за упущенную выгоду, если суд вынесет решение в пользу г-жи Аюби.

Г-жа Аюби, которая зарабатывала 28 669 евро в год, сообщила суду, что она не смогла найти работу с тех пор, как ушла из розничного продавца и в настоящее время работает стажером по схеме FAS.

В ближайшее время суд вынесет решение.

Несправедливое увольнение адвокатов трудоустройства.

Irish Independent, автор: Эллисон Брэй - 2 августа 2013 г.